محصولات بایامکس
بارکد خوان، کشوی پول، فیش پرینتر، صندوق ترازو، کیوسک فروش، پرینتر لیبل زن است، سوالات متداولی که مشتریان ممکن است بپرسند می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
سوالات عمومی درباره محصولات بایامکس:
- محصولات بایامکس چه تفاوتی با برندهای دیگر در بازار دارند؟
- آیا محصولات بایامکس گارانتی و خدمات پس از فروش دارند؟ اگر بله، شرایط آن به چه صورت است؟
- قیمت محصولات بایامکس به طور حدودی چقدر است؟
- آیا امکان خرید حضوری یا بازدید از محصولات وجود دارد؟
- نمایندگی‌های بایامکس در شهرهای مختلف کجا هستند؟
- آیا نرم‌افزارهای خاصی برای کار با صندوق‌های فروشگاهی بایامکس نیاز است؟ آیا این نرم‌افزارها را خودتان ارائه می‌دهید؟
سوالات تخصصی‌تر درباره صندوق فروشگاهی بایامکس:
- مشخصات فنی دقیق صفحه نمایشگر صندوق فروشگاهی (اندازه، رزولوشن، نوع پنل) چیست؟
- آیا صندوق فروشگاهی بایامکس با نرم‌افزارهای حسابداری رایج در ایران سازگار است؟
- سیستم عامل صندوق فروشگاهی چیست؟ (ویندوز، اندروید یا…)
- میزان حافظه داخلی و رم صندوق فروشگاهی چقدر است؟
- آیا امکان ارتقاء قطعات داخلی (مانند حافظه) وجود دارد؟
- چه نوع پورت‌هایی برای اتصال دستگاه‌های جانبی (بارکد خوان، پرینتر و…) در دسترس است؟ (USB, سریال, …)
- آیا صندوق فروشگاهی بایامکس قابلیت اتصال به شبکه (کابلی یا بی‌سیم) را دارد؟
- میزان مصرف برق صندوق فروشگاهی چقدر است؟
- آیا برای استفاده از صفحه نمایشگر لمسی نیاز به قلم خاصی است یا با انگشت هم کار می‌کند؟
- در صورت خرابی یا نیاز به تعمیر، فرآیند آن به چه صورت است و چه مدت طول می‌کشد؟
- آیا مدل‌های مختلفی از صندوق فروشگاهی بایامکس با ویژگی‌های متفاوت (مثلاً برای فروشگاه‌های بزرگتر یا کوچکتر) وجود دارد؟
سوالات مربوط به سایر محصولات:
- بارکد خوان: دقت خواندن بارکد، نوع اتصال (USB، بی‌سیم)، مقاومت در برابر ضربه و گرد و غبار، قابلیت خواندن بارکدهای دوبعدی (QR Code).
- فیش پرینتر: سرعت چاپ، عرض کاغذ قابل پشتیبانی، نوع اتصال، عمر هد چاپگر، قابلیت چاپ لوگو.
- کشوی پول: ابعاد، جنس بدنه، تعداد و نوع تقسیم‌بندی داخلی، مکانیزم باز و بسته شدن.
- پرینتر لیبل زن: دقت چاپ لیبل، عرض لیبل قابل پشتیبانی، نوع اتصال، سرعت چاپ.
- منظور از “بدون فریم” دقیقاً چیست؟ آیا صفحه نمایش از لبه تا لبه است؟
- رزولوشن صفحه نمایش 15 اینچی چقدر است؟ (مثلاً Full HD یا…)
- آیا پنل صفحه نمایش از نوع IPS است تا زاویه دید بهتری داشته باشد؟
- میزان روشنایی (Brightness) و کنتراست (Contrast) صفحه نمایش چقدر است؟
- آیا صفحه نمایش قابلیت تنظیم زاویه دید دارد؟
سوالات مربوط به طراحی و ظاهر:
- منظور از “طراحی زیبا” و “انطباق با دکوراسیون داخلی” چیست؟ آیا مدل‌های مختلفی با رنگ‌بندی یا جنس بدنه متفاوت وجود دارد؟
- ابعاد دقیق دستگاه (طول، عرض، ارتفاع) چقدر است؟
- وزن دستگاه چقدر است؟
- جنس بدنه دستگاه از چیست؟ (پلاستیک، فلز، آلیاژ خاص؟)
سوالات مربوط به سخت‌افزار و عملکرد:
- پردازشگر:
- چه مدل پردازنده‌هایی (CPU) با فن (Fanless) و بدون فن ارائه می‌شوند؟ (مثلاً Core i3, i5, i7 یا مدل‌های خاص صنعتی؟)
- سرعت کلاک (Clock Speed) پردازنده‌ها چقدر است؟
- آیا پردازنده‌ها برای کارهای سنگین گرافیکی یا پردازش‌های پیچیده مناسب هستند؟
- حافظه موقت (RAM):
- نوع حافظه RAM چیست؟ (DDR3, DDR4؟)
- سرعت حافظه RAM چقدر است؟
- آیا ماژول‌های RAM قابل تعویض توسط کاربر هستند؟
- دیسک حالت جامد (SSD):
- چه ظرفیت‌هایی از SSD ارائه می‌شود؟ (مثلاً 128GB, 256GB, 512GB؟)
- نوع رابط SSD چیست؟ (SATA, NVMe؟)
- سرعت خواندن و نوشتن SSD چقدر است؟
- آیا SSD قابل ارتقاء است؟ اگر بله، تا چه ظرفیتی؟
- قابلیت ارتقاء:
- مشتری چگونه می‌تواند RAM یا SSD را ارتقاء دهد؟ آیا نیاز به مراجعه به متخصص است؟
سوالات مربوط به اتصالات و پورت‌ها:
- دقیقاً چه تعداد و چه نوع پورت‌هایی (USB 2.0, USB 3.0, HDMI, VGA, سریال RS232, LAN) وجود دارد؟
- آیا پورت USB کافی برای اتصال همزمان همه‌ی دستگاه‌های مورد نیاز (بارکدخوان، فیش پرینتر، کارت‌خوان، کیبورد، ماوس) وجود دارد؟
- قابلیت اتصال بی‌سیم (Wi-Fi) و بلوتوث (Bluetooth) در این مدل وجود دارد؟
- مشخصات نمایشگر مشتری (Customer Display) که پشتیبانی می‌شود چیست؟
سوالات مربوط به نصب و پشتیبانی نرم‌افزاری:
- آیا همراه دستگاه، سیستم عامل ویندوز (7, 8, 10) نصب شده است یا باید جداگانه تهیه و نصب شود؟
- آیا نرم‌افزارهای مالی، فروشگاهی و رستورانی از پیش روی دستگاه نصب هستند یا فقط سازگاری با آن‌ها تضمین شده است؟
- آیا پشتیبانی فنی برای نصب و راه‌اندازی نرم‌افزارها ارائه می‌شود؟
- سازگاری با نرم‌افزارهای خاص (مثلاً سپیدار، هلو، محک و…) چگونه است؟
سوالات مربوط به نصب فیزیکی:
- آیا تجهیزات لازم برای اتصال به دیوار یا میز (براکت، پایه) همراه دستگاه ارائه می‌شود؟
- محل قرارگیری پورت‌ها و کابل‌ها چگونه است تا ظاهر مرتبی داشته باشد؟
-
سوالات مربوط به صفحه نمایش و تجربه کاربری:
- اندازه دقیق صفحه نمایش چند اینچ است؟ (چون قبلاً در مورد مدل‌های دیگر صحبت کردیم، خوب است بدانیم این مدل دقیقاً چه اندازه‌ای دارد)
- منظور از “زاویه دید ۱۲۰ درجه‌ای” چیست؟ آیا صفحه نمایش قابلیت چرخش یا تنظیم دارد؟
- رزولوشن صفحه نمایش چقدر است؟
- آیا صفحه نمایش لمسی خازنی است؟ (برای دقت و پاسخ‌دهی بهتر)
- آیا روکش صفحه نمایش مات است تا بازتاب نور کمتر باشد؟
سوالات مربوط به سخت‌افزار (پردازنده i3):
- مدل دقیق پردازنده اینتل Core i3 که در این مدل استفاده شده چیست؟ (نسل پردازنده، مدل دقیق آن)
- آیا این پردازنده برای اجرای نرم‌افزارهای فروشگاهی و حسابداری رایج کافی است؟
- آیا این پردازنده فن داخلی دارد یا بدون فن است؟ (اگر بدون فن است، سیستم خنک‌کننده‌اش چگونه کار می‌کند؟)
- حافظه RAM دستگاه چقدر است و آیا قابل ارتقاء است؟ (تا چه حد؟)
- نوع و ظرفیت حافظه ذخیره‌سازی (SSD یا HDD) چیست و آیا قابل ارتقاء است؟
سوالات عمومی و مقایسه‌ای:
- چه تفاوت‌های کلیدی بین مدل K2 (i3) و مدل Z5 j6412 وجود دارد؟ (از نظر پردازنده، صفحه نمایش، بدنه و…)
- آیا این مدل نیز قابلیت اتصال به دستگاه‌های جانبی مانند بارکدخوان، فیش پرینتر، کشوی پول و کارت‌خوان را دارد؟
- سیستم عامل پشتیبانی شده چیست؟ (ویندوز 7، 10، 11 یا اندروید؟)
- آیا این مدل برای فروشگاه‌ها یا کسب‌وکارهای خاصی (مثلاً رستوران‌ها، فروشگاه‌های کوچک، سوپرمارکت‌ها) مناسب‌تر است؟
-
- کدام پردازنده در این مدل استفاده شده است؟ (i3-1115G4 یا Celeron J6412؟) چون این دو پردازنده تفاوت قابل توجهی در قدرت پردازشی دارند.
- اگر پردازنده Celeron J6412 باشد، آیا برای اجرای نرم‌افزارهای فروشگاهی و حسابداری که نیاز به پردازش بیشتری دارند، کافی است؟
- سرعت “up to ۴.۱GHz” برای پردازنده i3-1115G4 در چه شرایطی فعال می‌شود؟ (مثلاً در زمان اجرای برنامه‌های سنگین؟)
- تفاوت عملکرد بین این دو پردازنده (i3 نسل ۱۱ در مقابل Celeron Elkhart Lake) در عمل چقدر محسوس است؟
سوالات مربوط به حافظه و ذخیره‌سازی:
- هارد SSD با ظرفیت ۱۲۸ گیگابایت، برای نصب سیستم عامل، نرم‌افزار فروشگاهی و ذخیره اطلاعات اولیه کافی است؟
- میزان فضای خالی قابل استفاده بعد از نصب سیستم عامل و نرم‌افزارهای پایه چقدر خواهد بود؟
- سرعت خواندن و نوشتن SSD ۱۲۸ گیگابایتی چقدر است؟ (اگر اطلاعاتی موجود است)
- قابلیت ارتقاء هارد SSD به چه صورت است؟ (مثلاً آیا از اسلات M.2 استفاده می‌کند؟ تا چه ظرفیتی قابل ارتقاء است؟)
- حافظه رم ۸ گیگابایتی برای اجرای روان نرم‌افزارهای فروشگاهی و چندوظیفگی کافی است؟ آیا قابل ارتقاء است؟
سوالات مربوط به صفحه نمایش:
- رزولوشن ۱۳۶۶ × ۷۶۸ پیکسل (HD) برای صفحه نمایش ۱۵ اینچی کافی است؟ آیا جزئیات را به خوبی نمایش می‌دهد؟
- آیا این رزولوشن برای خواندن متن و کار با نرم‌افزارهای فروشگاهی که ممکن است رابط کاربری پیچیده‌ای داشته باشند، مناسب است؟
سوالات کلی و مقایسه‌ای:
- با توجه به دو گزینه پردازنده، قیمت نهایی دستگاه متفاوت خواهد بود؟ (کدام پردازنده برای کدام قیمت عرضه می‌شود؟)
- این مشخصات (پردازنده، رم، SSD) با کدام مدل‌های دیگر BAYAMAX قابل مقایسه است؟
- آیا این ترکیب سخت‌افزاری برای استفاده در فروشگاه‌های پر رفت و آمد و با حجم تراکنش بالا مناسب است
