ITC به عنوان نماینده رسمی محصولات xprinter، خدمات پس از فروش کاملی را به مشتریان خود ارائه می‌دهد.

نصب و راه‌اندازی: نصب حرفه‌ای تجهیزات xprinter و اطمینان از عملکرد صحیح آن‌ها. آموزش: ارائه آموزش‌های لازم به کاربران برای استفاده بهینه از محصولات. تعمیر و نگهداری: تعمیر سریع و تخصصی انواع دستگاه‌های xprinter با استفاده از قطعات اصلی. کالیبراسیون: کالیبراسیون دوره ای دستگاه‌ها برای حفظ دقت و عملکرد مطلوب. پشتیبانی فنی: پشتیبانی فنی 24 ساعته و پاسخگویی به سوالات و مشکلات شما. تامین قطعات یدکی: تامین سریع و آسان قطعات یدکی مورد نیاز برای دستگاه‌های شما. گارانتی: ارائه گارانتی معتبر برای تمامی محصولات xprinter، حتی محصولات استوک (با شرایط خاص).

شرکت ITC به عنوان نماینده رسمی محصولات xprinter، برای تضمین کیفیت و اطمینان خاطر مشتریان، گارانتی ویژه‌ای را برای محصولات خود ارائه می‌دهد. این گارانتی شامل تمامی محصولات جدید و حتی برخی از محصولات استوک می‌شود.

گارانتی محصولات نو:

مدت زمان: مدت زمان گارانتی محصولات نو xprinter بسته به نوع محصول و مدل آن متفاوت است و معمولاً بین 1 تا 2 سال متغیر می‌باشد.

پوشش گارانتی: در طول دوره گارانتی، کلیه ایرادات و نقص‌های فنی که ناشی از مشکلات تولید یا مواد اولیه باشد، توسط شرکت ITC به صورت رایگان برطرف خواهد شد.

گارانتی محصولات استوک:

مدت زمان: مدت زمان گارانتی محصولات استوک کوتاه‌تر از محصولات نو بوده و معمولاً بین 3 تا 6 ماه می‌باشد.

پوشش گارانتی: پوشش گارانتی محصولات استوک به طور معمول شامل ایرادات اساسی و قطعات اصلی دستگاه می‌شود. برخی از قطعات مصرفی مانند روبان چاپگر، ممکن است تحت پوشش گارانتی قرار نگیرند.

شرایط خاص: برای بهره‌مندی از گارانتی محصولات استوک، لازم است که محصول در شرایط استاندارد نگهداری شده باشد و هیچ‌گونه دستکاری غیرمجاز در آن صورت نگرفته باشد.