تعمیر انواع فیش پرینتر
رمزگشایی از دنیای فیش پرینترها
پرینتر حرارتی را در کشور ما با نام‌های مختلف و متفاوت می‌شناسند، عناوینی که برای این دستگاه‌ها به کار می‌رود عبارتند از: پرینتر فاکتور زن، پرینتر فیش زن، فیش پرینتر، پرینتر صدور فاکتور، پرینتر چاپ رسید، مینی پرینتر و…. کاربرد این دستگاه‌ها برای چاپ کردن فیش یا رسید است و ساختار متفاوتی با پرینترهای لیزری دارند.
بعضی از پرینترهای حرارتی پس از گذشت زمان و بر اثر کارکرد زیاد دچار مشکل می‌شوند و نیاز به تعمیر دارند درصورتی که دستگاه پرینتر شما از کار افتاده یا به‌درستی کار نمی‌کند حتماً آن را به یک نمایندگی مجاز تعمیر پرینتر حرارتی ارسال کنید.
انواع فیش پرینتر
فیش پرینتر در دو نوع حرارتی و سوزنی تولید می‌شود. اغلب فیش پرینترها را با عنوان پرینترهای حرارتی می‌شناسند.تعمیر فیش پرینتر یا پرینترهای رستورانی از اهمیت بالایی برخوردارند، زیرا در صنعت رستوران و خدمات غذایی نقش بسیار کلیدی و با اهمیتی دارند. این پرینترها به طور معمول در محیط‌های پرترافیک به کار گرفته می شوند و برای چاپ فیش های سفارشات مشتریان و رسیدهای پرداخت استفاده می‌شوند.
با توجه به استفاده مداوم و شدید از پرینترهای رستورانی، ممکن است در طول زمان مشکلات فنی و عملکردی پیش آید که نیاز به تعمیر و خدمات تعمیری دارند. تعمیر فیش پرینترها به منظور برطرف کردن مشکلات مربوط به چاپ نامناسب، خطاهای سخت افزاری، اتصالات ناپایدار و سایر مشکلات فنی صورت می‌گیرد.
تعمیر فیش پرینترها نیازمند تخصص تجربه فنی است. تعمیرکاران ما با داشتن دانش فنی و تجربه کافی، قادر به تشخیص رفع مشکلات پرینترهای رستورانی هستند. آن‌ها می‌توانند با استفاده از ابزارهای مناسب و قطعات یدکی اصلی، پرینترهای شما را در کوتاه‌ترین زمان ممکن تعمیر کنند.
با تعمیر صحیح و به موقع فیش پرینترهای رستورانی، می‌توانید از عملکرد بهینه و بدون نقص این دستگاه ها لذت ببرید و خدمات بهتری به مشتریان خود ارائه دهید. همچنین، تعمیر مستمر و نگهداری صحیح پرینترها، هزینه‌های ناشی از خرابی جایگزینی دستگاه ها را کاهش می‌دهد.
روش‌های نگهداری از فیش پرینتر
برای اینکه تعداد دفعات تعمیر فیش پرینتر را به حداقل برسانید، می‌توانید برای محافظت و نگهداری از آن اقدامات زیر را انجام دهید:
- نگهداری منظم: فیش پرینتر را در شرایط مناسب نگهداری کنید. این شامل تمیز کردن منظم دستگاه، جلوگیری از ورود گرد و غبار و سایر ذرات مضر به دستگاه و استفاده در دمای مناسب است.
- استفاده صحیح: فیش پرینتر را با رعایت دستورالعمل‌های تولید کننده استفاده کنید. به طور مثال، استفاده از کاغذ مناسب و اورجینال یکی از ضروری ترین نکته ها درنگهداری از فیش ها می باشد، و اینکه هیچ وقت از مواد شیمیایی قوی بر روی دستگاه استفاده نکنیم.
- بروزرسانی منظم نرم‌افزار فیش پرینتر، به بهبود عملکرد و امنیت دستگاه کمک میکند. این شامل درایورها و برنامه‌های کاربردی است. بروزرسانی‌ها ممکن است شامل اصلاحیه‌های امنیتی و بهبود عملکرد باشد.
- پشتیبان‌گیری منظم: از اطلاعات موجود در فیش پرینتر پشتیبان‌گیری منظم انجام دهید. این کار می‌تواند در صورت خرابی دستگاه، از از دست رفتن اطلاعات مهم جلوگیری کند.
- آموزش کاربران: کاربران را آموزش دهید که چگونه از فیش پرینتر به درستی استفاده کنند و از خطرات احتمالی جلوگیری کنند.
عیب‌یابی و تعمیر پرینتر حرارتی
مشکلات مینی پرینترها شامل عواملی می‌شود که گاهی اپراتور در آن تأثیر می‌گذارد و گاهی هم به‌صورت طبیعی اتفاق می‌افتد. عیب‌یابی و تعمیر چاپگرهای حرارتی مستلزم شناخت کامل و دقیق کلیه قطعات این نوع پرینترها است. در ادامه سعی داریم مشکلات پرینترهای حرارتی را بررسی کنیم.تعمیر فیش پرینتر کاری تخصصی محسوب می‌شود. بنابراین اگر مشاهده کردید دستگاه فیش پرینتر حرارتی تان به درستی کار نمی‌کند و پیغام خطا می‌دهد؛ جهت تعمیر فیش پرینتر به مراکز مجاز و یا نمایندگی تعمیر فیش پرینتر مراجعه کنید تا توسط کارشناسان مجرب این مراکز مشکل شناسایی و نسبت به تعمیر فیش پرینتر اقدام کنند.
تعمیر فیش پرینتر در مواردی که پرینت بیرون نمی‌دهد
این مشکل پرینتر حرارتی می‌تواند به یکی دلایل زیر باشد:
- احتمالاً مشکل از کابل USB باشد.
- این امکان وجود دارد که ویندوز مشکل داشته باشد.
- امکان دارد پورت دستگاه فیش زن مشکل داشته باشد.
تعمیر پرینتر حرارتی وقتی درب باز نمی‌شود و بوق ممتد می‌زند
مشکل باز نشدن درب دستگاه زمانی اتفاق می‌افتد که:
- کاتر فیش پرینتر خراب شده باشد.
- تیغه بین کاتر و درب دستگاه گیرکرده باشد.
اگر پرینتر چاپ رسید شما دچار این مشکل شده است به‌هیچ‌عنوان به دستگاه فشار وارد نکنید و با پیچ‌گوشتی یا چاقو درب آن را خرد نکنید و دستگاه را برای تعمیر به نمایندگی مجاز ارسال کنید. برای تعمیر اصولی و مطمئن دستگاه می‌توانید از متخصصان شرکت فنی مهندسی ITC برای عیب‌یابی و تعمیر فیش پرینتر کمک بگیرید.
تعمیر دستگاه فیش زن وقتی خط سفید در چاپ می‌اندازد یا پرینت سفید می‌دهد
در مواردی که دستگاه پرینت سفید می‌دهد یا خط‌های سفید چاپ میکند مشکل پرینتر حرارتی در یکی از موارد زیر است:
- هد فیش پرینتر مخدوش شده است.
- کریستال هد دستگاه از بین رفته است.
- هد دستگاه سوخته است.
در صورت اتفاق افتادن هر یک از مشکلات بالا برای تعمیر هد چاپگر حرارتی، حتماً دستگاه را به یکی از نمایندگی‌های مجاز تعمیرات فیش پرینتر ارسال نمایید.
دستگاه فیش زن روشن نمی‌شود
اگر دستگاه شما روشن نمی‌شود و یا روشن می‌شود اما هیچ عملیاتی انجام نمی‌دهد. برد اصلی فیش پرینتر دچار مشکل شده است. در این موارد یا مین برد سوخته است که باید تعویض شود و یا به دلیل استفاده نادرست از سوکت‌ها برد اصلی دچار مشکل شده و گاهی با عوض‌کردن سوکت خراب مشکل حل می‌شود. برای عیب‌یابی و تعمیر مین برد فیش پرینتر حتماً دستگاه را به نمایندگی مجاز تعمیر پرینترهای حرارتی ارسال نمایید.
مشکلات و آموزش تعمیر فیش پرینتر
خرابی پرینتر فیش زن اغلب به دلیل وجود مشکلاتی در هد، کاتر، غلتک بالا و یا برد دستگاه اتفاق میفتد.
هد از میلیون‌ها پیکسل تشکیل شده است که بر اثر حرارت اطلاعات را روی کاغذ چاپ میکند. درصورتی‌که پیکسل‌هایی از هد مشکل پیدا کند چاپ به‌صورت کامل انجام نمی‌شود و یا کلاً چاپ سفید تولید میکند که در این صورت اصطلاح سوختن هد به کار می‌رود.
غلتک بالای درب دستگاه بسیار حساس است و نباید روی آن خط‌وخش ایجاد شود. همچنین به تیغه بالای آن که مخصوص کاتر هست، هیچ‌وقت با چاقو و یا پیچ‌گوشتی فشار وارد نکنید.
مشکل دیگر فیش پرینترها خرابی کاتر دستگاه است. در این مواقع وقتی فیش تا نصفه بالا می‌آید بوق ارور می‌زند و کاغذ را بیرون نمی‌دهد و اگر برای بررسی علت آن با استفاده از شاسی کنار دستگاه اقدام به باز کردن درب نمایید متوجه می‌شوید که درب فیش پرینتر باز نمی‌شود. علت آن این است که تیغهٔ کاتر به‌صورت گیوتین بیرون می‌آید و کاغذ را برش می‌دهد. اما درصورتی‌که سنسور داخل کاتر یا همان میکروسوئیچ از کار بیفتد یا بسوزد، گیوتین بین تیغهٔ کاتر و محفظهٔ در گیر میکند و از باز شدن در جلوگیری میکند. به‌هیچ‌عنوان از پیچ‌گوشتی یا چاقو برای باز شدن در استفاده نکنید .
برای باز کردن درب دستگاه در این حالت قسمت محفظهٔ جلوی فیش پرینتر (که به‌صورت کشویی هست) را باز کنید و چرخ‌دنده‌ای که جلوی کاتر قرار دارد را با دست در جهتی که تیغه کاتر به سمت داخل هدایت شود بچرخانید. در این صورت با کوچک‌ترین اشاره به شاسی پرینتر درب دستگاه باز می‌شود. سپس برای تعمیر کاتر و میکروسوئیچ دستگاه را به نمایندگی مجاز تعمیر فیش پرینتر ارسال نمایید.