نمایندگی اکسیوم، از معرفی تا خدمات پشتیبانی
ITC نه تنها عرضهکنندهی اصلی محصولات Axiom است، بلکه تمامی خدمات مربوط به تعمیر، نگهداری و تأمین قطعات اصلی این برند را نیز بهصورت کاملاً تخصصی ارائه میدهد. تیم فنی مجرب این مجموعه، با استفاده از ابزارهای دقیق و استانداردهای جهانی، تمامی مراحل عیبیابی و تعمیر را با دقت بالا انجام میدهد تا دستگاهها با بهترین عملکرد به چرخه کاری بازگردند.
در این نمایندگی، شما به طیف گستردهای از محصولات AXIOM از جمله بارکدخوانها، چاپگرهای صنعتی، فیشپرینترها و سایر تجهیزات فروشگاهی دسترسی دارید. همه محصولات، چه نو و چه استوک، همراه با ۶ ماه گارانتی معتبر ارائه میشوند تا خیال شما از بابت کیفیت و کارایی راحت باشد.
یکی از افتخارات ما در ITC، ارائه خدمات تعمیرات تخصصی با استفاده از ابزارهای حرفهای و توسط کارشناسان کارآزموده است. تیم فنی ما با دانش بهروز و تجربهی عملی، آماده رفع هرگونه مشکل احتمالی در سریعترین زمان ممکن هستند.
خدمات تعمیرات ITC
نمایندگی AXIOM
ارائه دادن راهکارهای مفید و بهینه یکی از خصوصیات شرکت ITC میباشد، که با سال ها تجربه در حوزه فناوری اطلاعات، مفتخر است که طیف گستردهای از محصولات و خدمات نوآورانه اکسیوم را به مشتریان خود ارائه دهد.
آخرین محصولات
آخرین مقالات
شرکت ITC در روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ تا ۱۸ و پنجشنبهها از ساعت ۹ تا ۱۴ پاسخگوی درخواستهای شما عزیزان است.
ITC نمایندگی کدام یک از برندها میباشد؟
ITC به عنوان یکی از بزرگترین شرکتهای ارائه دهنده راهکارهای جامع در حوزه فناوری اطلاعات و اتوماسیون، نمایندگی برندهای معتبر جهانی از جمله اکسیوم (Axiom)، زبرا (Zebra) و بسیاری دیگر را دارا است. اکسیوم (Axiom) این برند به دلیل تولید دستگاههای بارکدخوان، چاپگرهای صنعتی، تبلتهای جمعآوری داده و سایر تجهیزات فروشگاهی با کیفیت بالا، شناخته شده است. ITC به عنوان نماینده رسمی اکسیوم، طیف گستردهای از محصولات این برند را با گارانتی معتبر ارائه میدهد.
چرا خدمات پس از فروش اکسیوم از طریق ITC را انتخاب کنیم؟
این سوالی است که اغلب مشتریان هنگام انتخاب یک تامینکننده تجهیزات فروشگاهی با آن مواجه میشوند. برای پاسخ جامع به این سوال، بهتر است به بررسی دقیق خدمات پس از فروش اکسیوم و مقایسه آن با خدماتی که شرکت ITC به عنوان نماینده رسمی اکسیوم در ایران ارائه میدهد، بپردازیم.
خدمات پس از فروش اکسیوم:
شبکه جهانی خدمات: شرکت AXIOM به عنوان یک برند بینالمللی، شبکه گستردهای از مراکز خدمات و پشتیبانی در سراسر جهان دارد.
گارانتی استاندارد: محصولات AXIOM معمولاً با یک دوره گارانتی مشخص همراه هستند که شامل تعمیر یا تعویض قطعات معیوب میشود.
پشتیبانی فنی: شرکت اکسیوم پشتیبانی فنی تلفنی و آنلاین را برای کاربران خود فراهم میکند.
آیا AXIOM آینده فروشگاهی شما را تضمین میکند؟
دردنیای پر مشغله امروز، تجهیزات فروشگاهی نقش اصلی را در افزایش بهرهوری و رضایت مشتری ایفا میکنند. خرابی یا اختلال در عملکرد این تجهیزات میتواند به طور مستقیم بر درآمد و شهرت کسبوکار تأثیر بگذارد. از این رو، داشتن یک خدمات پس از فروش قوی و قابل اعتماد، یکی از مهمترین عوامل در انتخاب تجهیزات فروشگاهی است.
نصب و راهاندازی حرفهای: تجهیزات اکسیوم توسط کارشناسان مجرب ITC به صورت حرفهای نصب و راهاندازی میشوند تا اطمینان حاصل شود که دستگاهها به درستی کار میکنند.
آموزش جامع: کارشناسان ITC آموزشهای لازم برای استفاده صحیح و بهرهبرداری بهینه از تجهیزات را به کاربران ارائه میدهند.
پشتیبانی فنی در اسرع وقت: در صورت بروز هرگونه مشکل یا سوال، میتوانید با تیم پشتیبانی ITC تماس بگیرید.
تامین قطعات یدکی اورجینال: ITC انبار گستردهای از قطعات یدکی اصلی اکسیوم را دارد تا در صورت نیاز، تعمیرات در کوتاهترین زمان ممکن انجام شود.
تعمیرات تخصصی: تعمیرات تجهیزات اکسیوم توسط تکنسینهای مجرب و با استفاده از تجهیزات پیشرفته انجام میشود.
بروزرسانی نرمافزاری: ITC به طور مداوم نرمافزارهای محصولات اکسیوم را بهروزرسانی میکند تا عملکرد آنها بهینه شود.
مشاوره تخصصی: کارشناسان ITC با توجه به نیازهای خاص کسبوکار شما، بهترین راهکارها را پیشنهاد میدهند.
چگونه پرینتر اکسیوم را به نرمافزار فروشگاهی متصل کنیم؟
برای اتصال پرینتر اکسیوم به نرمافزار فروشگاهی، ابتدا دستگاه را از طریق درگاه مناسب (USB، Ethernet، یا سریال) به سیستم متصل کنید. سپس درایور پرینتر را از وبسایت رسمی یا CD همراه دستگاه نصب کنید. در تنظیمات نرمافزار فروشگاهی، پرینتر را بهعنوان دستگاه چاپگر اصلی انتخاب کرده و پورت اتصال (مانند COM یا IP) را مشخص کنید. اطمینان حاصل کنید که پروتکل چاپ (مانند ESC/POS) در نرمافزار فعال باشد تا ارتباط بهدرستی برقرار شود.